本站消息，根据企查查数据显示海尔智家（600690）新获得一项发明专利授权，专利名为“基于云端服务器的故障自诊断方法与系统”，专利申请号为CN202111564154.X，授权日为2024年7月12日。
专利摘要：本发明提供了一种基于云端服务器的故障自诊断方法与系统。其中基于云端服务器的故障自诊断方法包括：接收由空调器上传的故障查询请求，其中故障查询请求根据空调器出现的故障生成并至少包含故障代码；根据故障代码确定空调器出现的故障类型，其中云端服务器预先存储有不同的故障代码对应的故障类型，故障类型包括室内机故障和室外机故障；判断空调器是否出现室内机故障；以及若是，获取空调器对应的用户信息，并根据用户信息派送维修任务。本发明的方案，能够对空调器的室内机故障及时进行派单维修，筛选空调器有效的故障上报信息，减轻维修终端的负担，避免后台无效的自动派单，有效解决资源浪费和信息冗余的问题。
今年以来海尔智家新获得专利授权3627个，较去年同期减少了8.78%。结合公司2023年年报财务数据，2023年公司在研发方面投入了102.21亿元，同比增7.51%。
数据来源：企查查
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